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Die Funktion Wunsch oder Problem senden dient dazu, dem Entwicklerteam am HPI Probleme bei der Nutzung der HPI Schul-Cloud oder Wünsche mitzuteilen.


Um ein Problem oder einen Wunsch an das HPI Schul-Cloud-Team zu senden, klicke zunächst auf das Fragezeichen.





Wähle im Drop-Down-Menü den Unterpunkt Wunsch oder Problem senden aus.



Die Funktion Wunsch oder Problem senden dient dazu, dem Team am HPI Probleme bei der Nutzung der HPI Schul-Cloud oder Funktionswünsche mitzuteilen. Um deine Administrator*innen zu kontaktieren, nutze bitte die Funktion Admin deiner Schule kontaktieren.

Wähle aus, ob du ein Wunsch oder ein Problem ans HPI senden möchtest.


Trage dann alle relevanten Informationen in die Maske ein. Um den Vorgang abzuschließen, klicke auf den Button Senden.



Hinweise zum Ausfüllen

Problem melden

  • Beschreibe das Problem in Kurzform.
  • Beschreibe den Ist-Zustand (Was geschieht, nachdem ich welche Schritte durchgeführt habe?).
  • Beschreibe den Soll-Zustand (Was soll stattdessen geschehen?).
  • Wähle abschließend die Kategorie aus, die dein Problem betrifft.

Wunsch äußern

  • Gib an, in welcher Funktion du an deiner Schule tätig bist.
  • Gib an, welche Funktion/welches Tool/welche Veränderung du dir in der HPI Schul-Cloud wünschst.
  • Gib dann an, was die Funktion/das Tool/die Veränderung können bzw. bringen soll.
  • Wähle abschließend die passende Kategorie für deinen Wunsch aus.

Bitte beachte, dass eine Rückmeldung an dich kann nur erfolgen, wenn dein Zugang zur HPI Schul-Cloud nicht über eine Test-Email funktioniert.


Bei Rückfragen wende dich gerne an:


Sophie Plötz 

Telefon 030.400067.49 

schul-cloud@mint-ec.de

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